Prezados (as), I. É correto afirmar que a racionalidade do tomador de decisão é limitada, e que simplificar situações complexas é um esforço necessário para tomar decisões racionais.&nbsp;( afirmativa correta); II. A tomada de decisão intuitiva é um processo que ocorre de forma inconsciente e é influenciado pelas experiências vividas, mas pode ocorrer mesmo em situações de alta incerteza.&nbsp;( afirmativa errada); III. Embora a tomada de decisão consensual possa envolver elementos de processo racional e intuitivo, não é necessariamente um processo equilibrado entre os dois. O foco principal da tomada de decisão consensual é alcançar um consenso entre os tomadores de decisão envolvidos.&nbsp;( afirmativa errada); Portanto, a única afirmação correta é a (D), I.&nbsp;

Prezados, Resposta : Alternativa correta Letra A A adoção de uma decisão programada ocorre quando um gestor utiliza um conjunto de regras, procedimentos ou rotinas que já foram estabelecidos e aplicados em situações similares no passado. Essas soluções pré-determinadas são aplicadas de maneira automática e sistemática, sem a necessidade de análise ou julgamento crítico. Essa abordagem é comum em organizações que possuem processos bem estabelecidos e padronizados, e é geralmente aplicada em situações rotineiras ou que envolvem baixo risco. A decisão programada pode ser uma maneira eficiente de lidar com problemas que ocorrem com frequência, reduzindo o tempo e o esforço necessários para tomá-las.

De acordo com Idalberto Chiavenato em sua obra Introdução à Teoria Geral da Administração (2004, p. 553), a abordagem contingencial na administração é crucial para a compreensão de que as soluções e métodos eficazes são altamente dependentes do contexto específico da organização. A afirmativa do enunciado está correta porque ressalta que em contextos econômicos, financeiros e culturais diferenciados, diferentes organizações devem tomar decisões distintas para o mesmo fato econômico. Isso é fundamental para garantir que a abordagem adotada seja a mais adequada para a situação específica de cada organização.

Chiavenato esclarece que "nada é absoluto" na administração e que não existe uma única solução ou abordagem que funcione de forma ideal em todas as circunstâncias. A relevância da situação e as características particulares de cada organização moldam as decisões a serem tomadas, tornando-as efetivamente situacionais.

Além disso, ele destaca a importância de diagnosticar as características do ambiente e da tecnologia em uso, para identificar quais são os requisitos organizacionais necessários naquele contexto específico. Por exemplo, em cenários de crise, enquanto algumas organizações podem encontrar formas de prosperar ou pelo menos sobreviver, outras podem enfrentar dificuldades insuperáveis. Esta variedade de respostas enfatiza a importância de uma abordagem de gestão que seja adaptável e personalizada às circunstâncias.

Conclui-se, portanto, que a capacidade de adaptar as decisões de gestão ao contexto específico é essencial para o sucesso das organizações. A perspectiva contingencial ajuda a entender esse dinamismo e a necessidade de abordagens customizáveis de acordo com os diferentes ambientes e objetivos organizacionais.

a alternativa correta é C

As organizações possuem contextos econômicos, financeiros
e culturais diferenciados; por isso, é recomendável que
organizações distintas tomem decisões diferenciadas para um
mesmo fato econômico, de acordo com seu próprio objetivo.

Acerca de gestão de projetos e solução de problemas, julgue os
próximos itens.


No contexto da gestão de projetos e decisões, é crucial entender que a tomada de decisão é um elemento intrínseco ao papel da liderança. No entanto, é um equívoco pensar que um líder deve dedicar-se exclusivamente à busca de certezas e consenso para reduzir as tensões do processo decisório. A Teoria das Decisões, como abordada por Herbert Simon e citada por Chiavenato (2004, p. 347), revela nuances mais complexas.

Segundo Simon, as organizações operam como sistemas de decisões onde não existe uma 'decisão perfeita' – e esta é uma crítica fundamental à premissa de que se pode alcançar a certeza total. As decisões são sempre acompanhadas de renúncias, pois a escolha de uma alternativa implica na exclusão de outras, nunca obtendo um resultado que abarca completamente todos os objetivos desejados.

Além disso, as conclusões de Simon sobre a tomada de decisão apontam que:
<ul style="margin: 10px; padding: 10px;">
 <li>A racionalidade é limitada: as pessoas fazem escolhas baseadas apenas em partes da situação ou em alguns aspectos específicos.</li>
 <li>As decisões são imperfeitas: elas raramente são perfeitas e absolutas; diversas vezes, são apenas 'menos inadequadas' comparadas a outras opções.</li>
 <li>Relatividade das decisões: todas as decisões são, de algum modo, compromissos que buscam acomodar diversas variáveis e interesses.</li>
</ul>

Portanto, liderar eficazmente não envolve buscar certezas inatingíveis, mas sim compreender e trabalhar com a inevitável incerteza do processo decisório. Líderes são instados a aceitar a falta de certeza e a desenvolver habilidades para tomar decisões informadas, mesmo diante de limitações e imprevistos.

Deste modo, a afirmação de que um líder deve trabalhar incessantemente na busca por certezas e consenso para minimizar tensões é incorreta, pois nega as complexidades reais e a natureza adaptativa necessária para liderar em ambientes dinâmicos e muitas vezes incertos.

A alternativa correta é E.

A tomada de decisão faz parte do papel da liderança, por isso
um líder deve trabalhar na busca da certeza e do consenso, para
minimizar a tensão que é inerente ao processo decisório.

Prezados, Resposta : Alternativa correta Letra C A decisão adotada com base na fórmula já disponível no acervo da organização é classificada como uma decisão programada. A decisão programada é aquela que pode ser tomada com base em políticas, regras ou procedimentos previamente estabelecidos, em que a solução é rotineira e repetitiva. É adequada para situações em que as circunstâncias são estáveis, previsíveis e não exigem uma análise mais detalhada. Nesse caso, a fórmula desenvolvida pelos gestores anteriores é um exemplo de uma política ou procedimento estabelecido para a tomada de decisões recorrentes.

Questões de Administração - Administração geral - Processos decisório e de solução de problemas