Questões de Administração - Administração geral - Processos decisório e de solução de problemas

Comportamental.

Diretivo.

Analítico.

Conceitual.

Diplomático.

Brainstorming.

Grupos de interação.

Grupo nominal.

Reunião eletrônica.

Face off.

técnica de grupo nominal.

brainstorming.

grupos de interação.

reuniões eletrônicas.

grupos de high stakes.

Cultura e clima organizacional são conceitos distintos: a cultura aborda elementos mais profundos, os pressupostos básicos da organização; o clima trata de aspectos visíveis relativos ao ambiente organizacional.

Pesquisas de clima organizacional avaliam o quanto os trabalhadores gostam de certos aspectos do seu ambiente de trabalho, tais como carga de trabalho, suporte material e valorização do trabalho.

Uma pesquisa destinada a avaliar se os trabalhadores de uma empresa enfatizam as recompensas materiais ou o bem-estar dos colaboradores investigará a cultura organizacional centrada na dimensão masculinidade/feminilidade.

Apoio da chefia, conforto físico, pressão por resultados e coesão entre os colegas são aspectos que antecedem o clima organizacional, devendo por isso ser objetos de diagnóstico e intervenção organizacional.

O clima de uma organização pode ser gerenciado, ao passo que a cultura não; esta se refere a fenômenos espontâneos, conservadores e ocultos, alheios a alterações intencionais.

reduzem as demandas de processamento de informações e, assim, tomam as decisões.

tomam as decisões com base em informações presentes na memória.

avaliam a probabilidade de um evento ocorrer com base nas informações disponíveis sobre ocorrências semelhantes.

escolhem determinado procedimento com base em solução que atenda a um padrão mínimo de satisfação.

buscam escolher a melhor opção possível diante de restrições.