Assunto: Análise de ambiente interno e externo (matriz SWOT) O aluno/candidato deverá identificar a alternativa correta quanto ao enunciado expresso abaixo. O termo SWOT resulta da junção das iniciais das palavras inglesas Strengths (forças), Weaknesses (fraquezas), Opportunities (oportunidades) e Threats (ameaças). Para uma empresa que opera um estacionamento particular no centro de uma cidade, o aumento da fiscalização do poder público contra o estacionamento irregular será considerado um[a] Gabarito: Alternativa correta letra E- Oportunidades Considerações: Segundo Ferrell e Hartline (2005 apud ZEFERINO, 2007 pag. 31) [...] análise SWOT focaliza fatores internos (forças e fraquezas) e externos (ameaças e oportunidades) — derivados da análise da situação - que proporcionam à empresa certas vantagens e desvantagens na satisfação das necessidades do mercado alvo. Essas forças, fraquezas, oportunidades e ameaças devem ser analisadas em relação is necessidades do mercado e A. concorrência. Essa análise ajuda a companhia a determinar o que ela faz bem e onde precisa melhorar.&nbsp;&nbsp;Fonte : FERRELL, C. O.; HARTLINE, M.D.; LUCAS JR. et al. Estratégia de Marketing. São Paulo: Atlas, 2000.&nbsp;Fonte : FERRELL e&nbsp;&nbsp;HARTLINE; Estratégia de Marketing 2005 apud ZEFERINO, 2007 p. 31&nbsp;&nbsp;Para Thompson (2000 apud JUNQUEIRA 2006): A analise SWOT é uma ferramenta útil para se obter uma visão geral da situação estratégica de uma empresa e enfatizar o principio básico de que a estratégia deve produzir um bom ajuste entre a capacidade interna da empresa (seus pontos fortes e fracos) e as circunstâncias externas (refletidas em partes por suas ameaças e oportunidades)&nbsp;&nbsp;Fonte : THOMPSON JR., A. A. e STRICKLAND III, A. J. Planejamento estratégico: elaboração, implementação e execução. São Paulo: Pioneira Thomson Learning, 2003. &nbsp;Diante do exposto temos a seguinte situação:&nbsp;o aumento da fiscalização do poder público contra o estacionamento irregular é considerado uma oportunidade para a empresa que opera o estacionamento particular no centro da cidade,&nbsp;Para empresa particular isso pode significar que a empresa vê isso como uma chance de se destacar no mercado, demonstrando conformidade com as regulamentações, melhorando sua reputação e atraindo clientes que valorizam a legalidade e a organização. &nbsp;Portanto, alternativa correta letra E- Oportunidades

ambientes externos, mercados e público-alvo.

forças, fraquezas, oportunidades e ameaças de uma  empresa.

sistemas externos e internos de uma organização.

variáveis econômicas, políticas, tecnológicas e sociais.

Assunto :&nbsp;Análise de ambiente interno e externo (matriz SWOT) Afirmativa : Um meio de monitorar as variáveis controláveis e incontroláveis de marketing é a matriz de SWOT, que representa uma avaliação de Gabarito : (C)forças, fraquezas, oportunidades e ameaças de uma empresa. (Gabarito) Considerações: A questão apresenta o conceito do tópico Matriz Swot que atraves dela consegue monitorar as variáveis controláveis e incontroláveis de marketing A matriz Swot representa uma avaliação de forças, fraquezas, oportunidades e ameaças de uma empresa. Segundo a literatura teórica temos as seguintes considerações dos autores Segundo Ferrell e Hartline (2005 apud ZEFERINO, 2007 pag. 31) [...] análise SWOT focaliza fatores internos (forças e fraquezas) e externos (ameaças e oportunidades) — derivados da análise da situação - que proporcionam à empresa certas vantagens e desvantagens na satisfação das necessidades do mercado alvo. Essas forças, fraquezas, oportunidades e ameaças devem ser analisadas em relação is necessidades do mercado e A. concorrência. Essa análise ajuda a companhia a determinar o que ela faz bem e onde precisa melhorar.&nbsp;&nbsp;Fonte : FERRELL, C. O.; HARTLINE, M.D.; LUCAS JR. et al. Estratégia de Marketing. São Paulo: Atlas, 2000. &nbsp;Fonte : FERRELL e&nbsp;&nbsp;HARTLINE; Estratégia de Marketing 2005 apud ZEFERINO, 2007 p. 31&nbsp;&nbsp;Para Thompson (2000 apud JUNQUEIRA 2006): A analise SWOT é uma ferramenta útil para se obter uma visão geral da situação estratégica de uma empresa e enfatizar o principio básico de que a estratégia deve produzir um bom ajuste entre a capacidade interna da empresa (seus pontos fortes e fracos) e as circunstâncias externas (refletidas em partes por suas ameaças e oportunidades)&nbsp;&nbsp;Fonte : THOMPSON JR., A. A. e STRICKLAND III, A. J. Planejamento estratégico: elaboração, implementação e execução. São Paulo: Pioneira Thomson Learning, 2003. Segundo Kotler (2006), após identificar as principais ameaças e oportunidades que a empresa enfrenta, pode-se ilustrar a atratividade geral do negocio.&nbsp;&nbsp;Kotler (2006) apresenta os quatro resultados possíveis referente a ameaças e oportunidades&nbsp;a) Um negócio ideal apresenta muitas grandes oportunidades e poucas ameaças importantes.&nbsp;b) Um negócio especulativo tem grandes oportunidades e ameaças importantes.&nbsp;c) Um negócio maduro apresenta poucas oportunidades e poucas ameaças.&nbsp;d) Um negócio com problemas apresenta poucas oportunidades e muitas ameaças.&nbsp;Fonte : KOTLER, Philip; KELLER, Kevin Lane. Administração de marketing. 12. ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 200 Portanto, a alternativa correta é a letra C- forças, fraquezas, oportunidades e ameaças de uma empresa. (Gabarito)

Assunto: Análise de ambiente interno e externo (matriz SWOT) O aluno/candidato deverá identificar a alternativa correta quanto ao enunciado expresso abaixo. A fim de monitorar oportunidades e ameaças que possam surgir no mercado, empresas realizam análises de tendências e evoluções do ambiente de negócios em que atuam. Ao se analisarem os estágios no ciclo de negócios, os índices de inflação e o grau de desemprego da população, qual é o tipo de ambiente em estudo? Gabarito: (B) Econômico. (Gabarito) Considerações: &nbsp;Segundo Chiavenato ( 2003) Ambiente é o contexto que envolve externamente a organização (ou o sistema). É a situação dentro da qual uma organização está inserida. Como a organização é um sistema aberto, ela mantém transações e intercâmbio com seu ambiente. Isso faz com que tudo o que ocorre externamente no ambiente passe a influenciar internamente o que ocorre na organização &nbsp;Fonte :Chiavenato, Idalberto,Introdução à teroria geral da administração: uma visãoabrangente da moderna administração das organizações/ Idalberto Chiavenato - 7. ed. rev. e atual. - Rio deJaneiro: Elsevier, 2003 - 6' reimpressão&nbsp;&nbsp;Segundo Chiavenato ( 2003) Ambiente Geral É o macroambiente, ou seja, o ambiente genérico e comum a todas as organizações. Tudo o que acontece no ambiente geral afeta direta ou indiretamente todas as organizações de maneira genérica. O ambiente geral é constituído de um conjunto de condições comuns para todas as organizações:&nbsp;<ul><li>Condições tecnológicas</li></ul>&nbsp;<ul><li>Condições legais</li></ul>&nbsp;<ul><li>Condições políticas</li></ul>&nbsp;<ul><li>Condições econômicas</li></ul>&nbsp;<ul><li>Condições demográficas</li></ul>&nbsp;<ul><li>Condições ecológicas</li></ul>&nbsp;<ul><li>Condições culturais</li></ul>&nbsp;&nbsp;Fonte :Chiavenato, Idalberto,Introdução à teroria geral da administração: uma visãoabrangente da moderna administração das organizações/ Idalberto Chiavenato - 7. ed. rev. e atual. - Rio deJaneiro: Elsevier, 2003 - 6' reimpressão &nbsp;Segundo&nbsp;Megginson&nbsp;(1998),&nbsp;o ambiente é caracterizado como um agregado de forças externas que agem no funcionamento e exercem influências na gestão das organizações e basicamente estão subdivididos em três partes diferentes:&nbsp;a) ambiente interno: inclui os fatores que sofrem um controle mais interno e direto da organização, tais como, a estrutura organizacional, o capital humano, financeiro, tecnológico e material;&nbsp;b) ambiente de tarefas ou operacional: inclui os fatores que interagem diretamente com a organização quando em funcionamento, tais como, fornecedores, clientes, concorrentes, agentes reguladores e grupos de interesse especial;&nbsp;&nbsp;c) ambiente externo ou macro ambiente: inclui os fatores que podem influenciar potencialmente as decisões estratégicas das organizações, tais como, os elementos econômicos, políticos, sociais e tecnológicos.&nbsp;&nbsp;Fonte :MEGGINSON, L. C.; MOSLEY, D. C.; PIETRI JR., P. H. Administração: conceitos e aplicações. 4. ed. São Paulo: Abra, 1998. <img src="https://mapaava.s3.amazonaws.com/663e5e4a084d45d36f04ebadCaptura de tela 2024-04-09 190307.png"> Portanto, alternativa correta letra B-(B)Econômico. Pois fatores como estágios no ciclo de negócios, os índices de inflação e o grau de desemprego da população. São características de ambiente econômico ou Condições econômicas

Os componentes apontados serão classificados na Matriz S.W.O.T. como oportunidades. A nova regra tributária que trará diminuição de impostos para as matérias-primas usadas pela empresa na fabricação de seus produtos representa uma oportunidade, assim como a estabilidade da economia do país que não deve sofrer sobressaltos nos próximos meses. A Matriz S.W.O.T. é composta por quatro elementos: pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças. As oportunidades são fatores externos que podem ser aproveitados pela empresa para obter vantagem competitiva. GABARITO: LETRA E

 as duas afirmações são verdadeiras e a segunda justifica a primeira.

 as duas afirmações são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira.

 a primeira afirmação é verdadeira e a segunda é falsa.

 a primeira afirmação é falsa e a segunda é verdadeira.

Na administração, compreender o ambiente econômico em que a empresa atua é crucial, sobretudo para aquelas que dependem significativamente de commodities como o petróleo e seus derivados, como é o caso das empresas de transporte rodoviário. Isso se dá porque esses elementos têm um impacto direto nos custos operacionais dessas empresas.

Vejamos as alternativas:
<ul>
<li style="text-align:justify; margin: 10px;">A) Errado. A primeira afirmação é verdadeira, porém, a segunda é falsa pois um aumento no preço dos derivados do petróleo usualmente resulta em um aumento dos custos de operação, levando, muitas vezes, ao aumento dos preços ao consumidor final, reduzindo a demanda.</li>
<li style="text-align:justify; margin: 10px;">B) Errado. Embora a primeira afirmação seja verdadeira, a segunda não é, fazendo com que esta alternativa não possa ser correta.</li>
<li style="text-align:justify; margin: 10px;">C) Correto. A primeira afirmação realça a necessidade das empresas de transporte de monitorar os preços de commodities como o petróleo, o que é verdadeiro devido ao impacto nos custos operacionais. A segunda afirmação, por outro lado, é falsa, pois um aumento nos preços dos derivados do petróleo geralmente não resulta em uma redução dos preços dos serviços de transporte, mas sim o contrário.</li>
<li style="text-align:justify; margin: 10px;">D) Errado. A primeira afirmação é verdadeira, não falsa. Como já mencionado anteriormente, a segunda afirmação é que é falsa.</li>
<li style="text-align:justify; margin: 10px;">E) Errado. A primeira afirmação é verdadeira, então esta opção é incorreta.</li>
</ul>

Dessa forma, a análise adequada das variáveis que afetam diretamente os custos é essencial para a gestão estratégica e para a sustentabilidade operacional das empresas de transporte rodoviário. A capacitação em análise de ambientes tanto internos quanto externos é fundamental na formação de administradores, dado o impacto direto dessas análises nas decisões estratégicas das empresas.

a alternativa correta é C

Questões de CESGRANRIO - Administração - Análise de ambiente interno e externo (matriz SWOT) - Superior